Social Media and Brand Reputation Strategy – eMarketer
– Intressant att se siffror på hur företag hanterar negativ kritik. Och förvånande att man satsar så lite på att skapa eget material. En tredjedel verkar också köra på strategin huvudet i sanden. Smart.
God jul alla! Det blev inget långt inlägg om trender, inget om julförberedelserna, inget om tomten, inget om alla paket och gåvor, om all den goda maten eller om snön som äntligen kom, utan bara ett tips om en av de allra skönaste jullåtarna någonsin …
Att dominera Google-förslagen – Intessant av Nikke om förslagen Google ger när du skriver in sökningen. De kan påverka valen den som söker gör en hel del, men vad kan vi göra för att påverka vilka förslag som ges? Ny utmaning för SEO-experterna …
Content is king… links are God! – Tänk länkbeten när det gäller rubriker, säger Simon Sundén (som verkligen kan det här med SEO). Nyckelordsrika rubriker är inte alltid det som bäst lockar folk att länka och retweeta (eller klicka för den delen).
Why can’t Google be more like Microsoft? • The Register
– Titeln lockar förstås till läsning. Ur en utvecklares perspektiv är Chrome OS inte bara öppet utan också ganska stängt. “Chrome OS isn’t built for developers. It’s built for Google. And online advertisers.”
One more time: Online vs. Offline
– Bra inlägg. Det ska förstås hänga ihop; och använd ditt inflytande online för att skapa möjligheter och möten offline. Det är där fler intressanta historier och kontakter skapas vilket ytterligare ger kraft åt den virala spridningen.
Vinnaraktier i hållbarhetsportföljen
– Klart att man ska tänka hållbart och grönt. Härär några försälag på aktier du kan ha i portföljen (inte direkt nya företag men ändå …)
Borde företag blocka Facebook?
– Bra sammanställning av argument. Grundproblemet är organisationskulturen. Börja där istället!
Landsting på väg mot det sociala intranätet
– Kul med lite offentliga initiativ med sociala intranät. Tror det finns många offentliga organisationer som har utmärkta förutsättningar och är väl positionerade att ta steget dit (och sen att knyta det till en dialog med medborgarna)
The Synergy of Search and Social Media – eMarketer
– Att saker och ting hänger ihop och att integrerad marknadsföring (där sociala medier ingår) gäller är knappast förvånande, men lite undersökningar som stödjer det sitter aldrig fel.
Have you considered segmenting your Twitter strategy?
– Att Twitter kan användas till många olika saker och för många olika ändamål känns rätt självklart. För en hel del organisationer (kanske främst större) passar det bra att ha olika Twitterkonton för olika saker, medan det för mindre kanske inte passar. Användbar matris och lite problematisering.
I förra inlägget nämnde jag att jag varit återhållsam med att skriva om vad vi på SEB gör, så typiskt nog kommer här ytterligare ett.
Under konferensen Nordic Region Trade & Export Finance Forum i Göteborg den 11 november provade vi liverapportering för trade finance communityn The Benche som SEB står bakom. Idén var dels att låta eventet leva lite längre och att nå ut bredare med bättre bearbetning inför, rapportering under och sedan erbjuda en möjlighet för konferensdeltagare och medlemmar på The Benche att gå in i efterhand för att se videointervjuerna och rapporteringen.
Men vi ville också uppmuntra och öka deltagandet på The Benche och knyta samman det genom att använda olika sociala kanalern och de möjligheter som fanns på The Benche.
Livesida som nav för rapporteringen Vi skapade en speciell sida live.thebenche.com som fungerade som nav för rapporteringen och vi såg till att registrera konton på Youtube och Flickr som vi skulle använda oss av.
Intervjuer, blogginlägg och diskussionstråd inför
Inför konferensen genomfördes en intervju med Patrik Zekkar, Head of Trade Finance Sweden på SEB och vi gjorde sedan ett utskick till alla medlemmar på The Benche med information om konferensen och vårt upplägg där vi också uppmuntrade till att i förväg gå in och ställa frågor och att man kunde följa eventet live och delta med egna frågor och kommentarer. Inför konferensen lade vi också upp en diskussionstråd med frågor som man ville ställa och det skrevs blogginlägg från ett par av deltagarna och talarna.
Coveritlive med bilder och video under
Under själva konferensen rapporterade vi live genom Coveritlive med kommentarer, refererat och sammanfattningar av vad talarna sa. Coveritlive var mycket smidigt och lättarbetat och kommer säkerligen att användas fler gånger.
Förutom jag själv var Gabriel Stein från Koncernyheterna på SEB på plats och gjorde de korta videointervjuerna och Håkan Aldrin, Content Manager för The Benche svarade förutom för fotografering, även för den huvudsakliga rapporteringen (det är rätt svårt att följa paneldiskussioner i ämnen man inte behärskar … ). Allt material lades upp i de sociala kanalerna och vi lade kontinuerligt in det i Coveritliveflödet där också kommentarer som skickades via Twitter födades in. Materialet på Youtube och Flickr drog vi också in på en annan plats på livesidan.
Ökad räckvidd
Det är svårt att veta vad man kunde förvänta sig för respons i och med att detta var första gången inom ett relativt smalt område, men vi fick en ganska bra ökning av räckvidden. Nästan lika många personer som var på plats under konferensen var in och läste och deltog i liverapporteringen och nästan lika många har i efterhand varit in och spelat upp liverapporteringen. Sen har vi förstås också fått positiva kommentarer som värmde!
Nästa gång då?
Det finns förstås alltid saker man kan göra bättre. Till nästa gång ska vi absolut vara ute tidigare och arbeta hårdare på att skapa intresse och buzz inför arrangemanget. Beroende på publik och event kan det behövas ytterligare rapportörer och arbete med att skapa mer interaktivitet från publiken. Sen är jag lite sugen på att prova att livestreama hela eventet.
Den här bloggen kan handla om både det ena och det andra. Det finns ingen röd tråd annat än vad som rör sig i mitt huvud för tillfället, vilket inte är mycket att döma av hur sällan jag skriver.
Om jag skriver något är det helt och hållet mina egna funderingar och reflektioner vilka inte nödvändigtvis delas av min nuvarande arbetsgivare.
kollegan mittemot
Kommer sakna ditt dagliga "nämen en
bulle sk
Johan Bryggare
Tackar för det Per!
Per Pettersson
Ska hålla ögon och öron öppna!
Pelle Sten
Lycka till! Om jag hör något säger jag till.